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大會典型發言 領導批示鼓勵―――開封市消費者協會被評為“2016-2017年全國消費維權先進集體”
發布日期:2018-08-23訪問次數: 信息來源:開封市局機關字號:[ ]


日前,全省消協系統召開半年工作會,對獲得全國消協組織消費維權先進集體、先進個人進行了表彰,開封市消費者協會作為進行集體代表作了大會發言。820日,開封市政府副市長馬璞作出批示,對開封市消協予以了表揚和鼓勵

 

2016-2017年以來,開封市消費者協會在市委市政府和市人大的關心支持下,在省消協和市工商局的正確領導下,深入學習貫徹黨的十八大、十九大精神,大力宣傳貫徹《消費者權益保護法》,圍繞消協八項職能,全面加強消費糾紛調解,積極維護消費者合法權益,為營造公平誠信市場環境、促進民生和諧,服務經濟社會發展做出了積極貢獻,受到了各級領導充分認可,得到了廣大消費者一致好評,消費者多次送來錦旗和感謝信。2016-2017,全市各級消協共受理接待來訪、咨詢80000余人次,受理投訴4032件,解決3895件,為消費者挽回經濟損失110余萬元,糾紛解決率達96.6%。同時,敢于擔當創新,加強消費維權預警,推進糾紛和解機制,充分發動全社會力量,努力構建社會共治維權格局,發布消費警示26期,開展送消法、送服務進企業活動20多次,受到了消費者和企業的普遍歡迎。開封市消協被中國消費者協會評為 “2016-2017年消費維權先進集體”,秘書長吳烈良被中國消費者協會評為“消費維權先進個人”。在日前召開的河南省消協系統半年工作會上,開封市消費者協會作為全國先進集體代表作了典型發言,為開封消費維權工作爭得了榮譽。

 





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